Drumul pachetului dumneavostra
Stimate client, aruncați o privire la drumul parcurs de pachetul dvs. alături de noi. De la plasarea comenzii, călătoria sa din Germania, până la livrare direct în mâinile dvs.
În termen de 120 de minute de la plasarea comenzii
Confirmarea comenzii
După ce alegeți produsele și confirmați comanda în magazinul nostru electronic, o procesăm în sistemul de la depozit. Până la 90% din expedieri sunt expediate în termen de 24 de ore. Oferim transport gratuit în afara produselor supradimensionate.
24-48 ore de la confirmarea comenzii
Scoaterea produsului din Germania
În depozit, din motive de capacitate, facem distincția între comenzile obișnuite și cele supradimensionate. Transporturile supradimensionate necesită îngrijiri speciale. Vom ambala în siguranță toate comenzile de acest gen și ne vom pregăti pentru expediere. Toate mărfurile vin la dvs. din orașul german Kamp Lintfort.
12-24 ore de la încărcarea primei expedieri
Un camion plinpornește la drum
Toate comenzile ambalate vor fi încărcate în camion. Fiecare camion așteaptă încărcarea completă, care poate dura de la câteva ore la o zi. Încercăm să reducem amprenta de emisie, să nu încărcăm inutil mediul și să reducem cantitatea de camioane pe drum.
2-3 zile după confirmarea comenzii
Sosirea în slovacia
Călătoria din Germania în Slovacia durează de la una până la două zile. Înmânăm apoi pachetul dvs. către o companie de curierat parteneră. Sortează pachetele: livrările obișnuite sunt prelucrate de benzi transportoare, cele supradimensionate manual, ceea ce face ca procesul să dureze mai mult.
7-10 zile după confirmarea comenzii
Preluareacomenzii
În dimineața următoare, pachetul primește un curier specific, care vă va trimite mai întâi o notificare a expedierii prin e-mail. Veți fi contactat și în ziua livrării. De aceea este important să introduceți un număr de telefon în comanda dvs. Luând pachetul, călătoria lui din Germania spre dvs. se încheie.
Produsele neridicate
Dacă nu puteți să vă ridicați produsele, curierul va încerca să o livreze încă de două. Dacă nu reușește a treia oară, vom trimite mărfurile la depozitul nostru din Senec. Comenzile plătite în prealabil rămân la noi, dar cele neplătite se întorc în Germania. Ei bine, vă rugăm să vă gândiți la comanda dvs. și apoi să așteptați curierul. Prin urmare, ca să putem evita conducerea inutilă a camionului, și în același timp să nu mai așteptați din nou comanda.