Contact
Reclamație / Încetare contract
Reclamație / Încetare contract
Pe link-ul de mai jos veți găsi un formular de reclamație. Formularul completat, împreună cu o copie a facturii, vă rugăm să le atașați la coletul de bunuri și să lipiți eticheta cu adresa destinației.
Dacă numărul facturii începe cu 4000 (de exemplu 4000123456), continuați aici:
Formular pentru reclamație Electronic-starDacă numărul facturii începe cu anul acutual (de exemplu 2022-1234567), continuați aici:
Formular pentru reclamație Electronic-starDupă completarea formularului, veți primi pe mail confirmarea deschiderii reclamației cu adresa punctului de colectare din Arad unde veți trimite produsul.
Coletul trimis cu ramburs nu îl vom prelua.
Înlocuirea cu un alt produs sau o altă culoare nu este posibilă. Va trebui plasată o nouă comandă.
Ajuta
Ajuta
Pentru informații suplimentare vă rugăm să vizitați secțiunea „Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
Telefon
Vă ajutăm cu drag
031 710 6120 *
Luni - Vineri de la 08:00 până la 18:00
*Apelul este taxat conform tarifelor operatorului de rețea fixă.
Partenerii de afaceri
Exclusiv pentru partenerii de afaceri
Per E-Mail an:
[email protected]