Declarație privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Protecția datelor dvs. personale și a confidențialității dvs. sunt foarte importante pentru noi. Această notă are rolul de a vă informa cu privire la tratamentul datelor dvs. personale în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor ("GDPR") și cu Legea slovacă privind protecția datelor cu caracter personal ("ZoOU").

1. Operatorul care prelucrează date cu caracter personal

Operatorul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este:

Berlin Brands Group a.s.

cu sediul social la adresa Grösslingová 6-8, 811 09 Bratislava, Republica Slovacă

ID: 46 895 680,

societate înregistrată în Registrul Comerțului de pe lângă Judecatoriei orasului Bratislava III, secțiunea Sro, nr. de înregistrare 5640/B

("BBG" sau "noi").

Dacă doriți să ne contactați în legătură cu protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta prin e-mail la adresa: [email protected] sau în scris la adresa companiei noastre.

2. Date cu caracter personal

Datele cu caracter personal sunt definite de lege ca fiind orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă, care include date precum numele și prenumele, adresa, adresa de e-mail și alte date care pot fi legate de o anumită persoană fizică.

3. Ce date cu caracter personal colectăm și cum le folosim

3.1. Procesul de achiziție

Compania noastră operează site-ul electronic-star.sk ca o piață online și vă permite să achiziționați bunuri de la alți vânzători decât compania noastră. Prin intermediul site-ului nostru web oferim procese legate de încheierea unui contract de achiziție, În scopul încheierii unui contract de achiziție între dumneavoastră și vânzător, colectăm, prin urmare, datele cu caracter personal necesare pentru a procesa comanda, și anume numele și prenumele, adresa de e-mail, adresa, numărul de telefon. Aceste date cu caracter personal sunt dezvăluite vânzătorului în scopul procesării comenzii și al îndeplinirii altor obligații prevăzute în contractul de vânzare-cumpărare.

3.2. Cont de utilizator

Dacă vă creați un cont de utilizator personal, veți avea nevoie de numele, prenumele, numele de familie, adresa de e-mail, precum și de adresa și parola dumneavoastră. Introducerea adresei sau a numărului dvs. de telefon este opțională și este menită să faciliteze executarea oricărui contract de cumpărare și livrarea bunurilor. Un cont de utilizator nu poate fi creat dacă aveți mai puțin de 16 ani. Stocarea datelor cu caracter personal se realizează pe durata contului dumneavoastră de utilizator, pe care îl puteți anula în orice moment.

3.3. Știri și comunicare personalizată

Dacă v-ați înscris la newsletter-ul nostru și la abonamentul prin SMS, folosim datele pe care le-ați introdus pentru trimiterea regulată a buletinului informativ prin SMS, în conformitate cu consimțământul dumneavoastră. În plus, colectăm, prelucrăm și utilizăm informații despre buletinul informativ (numele buletinului informativ, categoria buletinului informativ, ora trimiterii și ora deschiderii) și când ați făcut clic pe un anumit link din cadrul buletinului informativ, astfel încât să vă putem trimite publicitate și oferte personalizate. Utilizăm datele pe care le introduceți și detaliile contului dvs. de client pentru a vă prezenta oferte individuale și publicitate. Dacă nu mai doriți să primiți buletinul informativ sau SMS, vă rugăm să faceți clic pe link-ul de dezabonare din căsuța de e-mail sau să ne trimiteți un mesaj la [email protected].

3.4. Date în timpul utilizării site-ului web

Serverul nostru web stochează datele de acces la site-ul nostru web (fără date cu caracter personal) în datele de jurnal, așa-numitele fișiere jurnal. Se stochează următoarele date: data și ora accesării, numele și URL-ul datelor solicitate, informații privind succesul sau nu al solicitării, datele de identificare ale browserului utilizat, sistemul de operare și site-ul web de pe care se face accesarea. Aceste date sunt necesare pentru utilizarea site-ului (stabilirea conexiunii, transmiterea datelor). Stocăm aceste date pentru securitatea sistemelor noastre, pentru gestionarea tehnică a infrastructurii noastre de rețea și pentru optimizarea serviciilor noastre.

4. Pentru ce folosim datele cu caracter personal și cât timp le păstrăm

4.1. Scopurile prelucrării

Prin urmare, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal după cum urmează:

în scopul gestionării procesului de achiziție [necesar pentru executarea contractului / articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD];

în scopul gestionării contului dvs. de utilizator, în cazul în care ați creat unul [necesar pentru executarea contractului / articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD];

în scopul trimiterii de sondaje de satisfacție cu privire la serviciile furnizate prin intermediul site-ului nostru web, cu excepția cazului în care ați optat să nu le primiți prin intermediul linkului de dezabonare din e-mailul relevant sau prin e-mailul trimis la [email protected] (necesar în scopul intereselor noastre legitime / articolul 6 (1) (f) GDPR);

în scopul trimiterii de buletine informative și alte comunicări de marketing, în special recomandări individuale (pe baza consimțământului acordat / articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD);

în scopul de a răspunde solicitărilor autorităților publice și ale altor autorități în legătură cu exercitarea competențelor acestora [necesar pentru respectarea unei obligații legale / articolul 6 alineatul (1) litera (c) din RGPD];

în scopul îndeplinirii obligațiilor noastre fiscale și contabile [necesar pentru respectarea unei obligații legale / articolul 6 alineatul (1) litera (c) din RGPD];

pentru a asigura securitatea serviciilor furnizate (necesar în scopul intereselor noastre legitime/articolul. 6 (1) (f) din RGPD);

în cadrul procedurilor în fața autorităților guvernamentale și a altor autorități care ne controlează activitățile, pentru a pune în aplicare cererile împotriva noastră și pentru a ne apăra împotriva cererilor formulate împotriva noastră (necesar în scopul intereselor noastre legitime/articolul. 6 (1) (f) GDPR).

4.2. Păstrarea datelor cu caracter personal

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru atingerea scopului prelucrării. Prin urmare, reținem datele cu caracter personal referitoare la contul dumneavoastră de utilizator atât timp cât aveți un cont configurat, deoarece acestea sunt necesare pentru a putea opera contul pentru dumneavoastră.

În unele cazuri, perioada de păstrare a datelor cu caracter personal este stabilită în conformitate cu limitele de timp prevăzute de legislația aplicabilă (în special, perioadele de păstrare în scopuri comerciale sau fiscale). În cazurile în care a fost încheiat un contract de achiziție prin intermediul site-ului nostru web, păstrăm datele cu caracter personal pentru perioada în care pot fi formulate pretenții legale în legătură cu încheierea contractului.

În cazul în care folosim datele dvs. personale în scopul de a vă trimite comunicări comerciale la adresa dvs. de e-mail sau în alte cazuri în care ne-ați dat consimțământul, vom păstra aceste date până când vă retrageți consimțământul. În cazul în care utilizăm datele dvs. pe baza interesului nostru legitim, le prelucrăm până când motivul pentru care le prelucrăm încetează să se aplice.

După expirarea perioadei de păstrare, datele cu caracter personal sunt eliminate în mod implicit. Cu toate acestea, ca regulă generală, chiar dacă unul dintre motivele de prelucrare încetează să se aplice, acest lucru nu înseamnă neapărat că vom înceta să păstrăm datele dvs. cu caracter personal. Acest lucru se datorează faptului că putem și, uneori, trebuie să prelucrăm aceste date cu caracter personal în alt scop cu un temei juridic diferit.

5. Dezvăluirea datelor către terți

Datorită faptului că site-ul nostru este utilizat pentru vânzări de către terți, dezvăluim datele cu caracter personal legate de vânzare vânzătorilor, care acționează în calitate de operatori independenți și prelucrează datele cu caracter personal în legătură cu contractul de cumpărare pe care l-ați încheiat, precum și în alte scopuri și în termenii și condițiile pe care aceștia le definesc pentru ei înșiși. În același timp, vânzătorii pot dezvălui datele dvs. cu caracter personal unor terțe părți - alți destinatari - companii de logistică sau furnizori de servicii de plată.

Vânzătorul exclusiv este în prezent Chal-Tec GmbH, cu sediul social la Wallstraße , D- 10179 Berlin, Republica Federală Germania, Registrul Comerțului: HRB 98898, Tribunalul Districtual Charlottenburg (Berlin), În legătură cu contractele de cumpărare încheiate cu Chal-Tec GmbH, dorim să vă informăm că societatea noastră, în calitate de agent al acesteia, prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în cadrul serviciului de asistență pentru clienți și al gestionării creanțelor legate de executarea contractului de cumpărare încheiat cu dumneavoastră.

Cu excepția dealerilor, dezvăluim informații personale în următoarele cazuri:

Pentru a respecta obligațiile legale, solicitările guvernamentale și de altă natură, pentru a susține sau apăra pretenții sau proceduri în cazul în care alte persoane formulează pretenții împotriva noastră, iar categoriile de terți cărora le dezvăluim date cu caracter personal din aceste motive includ, de exemplu, instanțele, autoritățile guvernamentale și alte autorități competente să exercite controlul asupra activităților noastre, să soluționeze litigii sau să execute hotărâri judecătorești, sau consilierii noștri juridici și contabili și auditorii noștri.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt deținute de unii dintre furnizorii noștri care le prelucrează pentru noi, la instrucțiunile noastre și în conformitate cu acest document. În acest sens, aceștia respectă toate măsurile de securitate, tehnice și organizatorice necesare pentru a asigura protecția necesară a datelor dumneavoastră cu caracter personal. Printre aceștia se numără următoarele categorii de destinatari, în special furnizorii de servicii tehnice sau de infrastructură informatică (inclusiv Chal-Tec GmbH), furnizorii de servicii IT, dezvoltatorii aplicațiilor noastre software și furnizorii de servicii de aplicații de birou online.

De asemenea, colaborăm cu parteneri care ne furnizează servicii de analiză și publicitate. Aceștia ne permit să înțelegem mai bine modul în care utilizatorii utilizează site-ul nostru web, să plasăm publicitatea noastră online și să măsurăm performanța acesteia.

6. Securitatea datelor cu caracter personal

Ne străduim să prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu toate măsurile tehnice și organizatorice necesare, astfel încât acestea să fie protejate și, mai presus de toate, inaccesibile persoanelor neautorizate. În acest context, subliniem în mod expres faptul că nu se poate asigura o securitate completă a datelor în cazul comunicării prin e-mail. Prin urmare, pentru informații confidențiale, recomandăm livrarea prin poștă.

Pentru a proteja cât mai bine datele utilizatorilor împotriva manipulării accidentale sau intenționate, pierderii, distrugerii sau accesului persoanelor neautorizate, am pus în aplicare măsuri tehnice și organizatorice adecvate, pe care le optimizăm în permanență în conformitate cu progresul tehnologic.

7. Transferul către țări terțe

Nu transferăm în mod activ datele dumneavoastră cu caracter personal către țări terțe din afara UE. Cu toate acestea, unii dintre partenerii cu care cooperăm în prelucrarea datelor cu caracter personal efectuează astfel de transferuri, în special către SUA, pentru care Comisia nu a emis o decizie de adecvare. Astfel, o condiție prealabilă pentru un transfer către SUA este fie consimțământul dumneavoastră, fie respectarea altor cerințe GDPR. Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

8. Drepturile dumneavoastră privind datele dumneavoastră personale

În ceea ce privește datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră, aveți următoarele drepturi în conformitate cu cerințele legislației aplicabile:

Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor în orice moment, cu efect pentru viitor [articolul 7 alineatul (3) din RGPD].

Aveți dreptul de a ne solicita o confirmare din partea noastră cu privire la datele cu caracter personal care vă privesc și care sunt prelucrate de noi (articolul 15 din RGPD).

Aveți dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal (articolele 16, 17 din RGPD).

Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în cazul unei prelucrări inadmisibile (articolul 18 din RGPD).

În cazul în care a avut loc corectarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, aveți dreptul de a obține comunicarea acestui fapt tuturor destinatarilor cărora le-au fost dezvăluite datele dumneavoastră cu caracter personal (articolul 19 din RGPD).

Aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc și pe care le-am colectat în temeiul unui contract sau pe baza consimțământului într-un format structurat și aveți dreptul de a ne solicita să transferăm aceste date către o terță parte la cererea dumneavoastră (articolul 20 din RGPD).

Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în anumite cazuri (articolul 21 din RGPD).

În cazul în care aveți întrebări cu privire la colectarea, prelucrarea sau utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în legătură cu confirmarea, corectarea, restricționarea prelucrării sau ștergerea datelor cu caracter personal, precum și în cazul retragerii consimțământului dat sau al obiecțiilor la anumite prelucrări de date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați sau să ne scrieți la adresa menționată la punctul 1.

În cazul în care considerați că prelucrarea datelor dvs. personale de către compania noastră încalcă legile aplicabile privind protecția datelor, aveți dreptul de a depune o plângere la principala noastră autoritate de supraveghere - Oficiul pentru protecția datelor personale din Republica Slovacă, ale cărui date de contact pot fi găsite aici .

9. Lista de cookie-uri