Notificare privind datele (Transparență conform EU Data Act)
Ultima actualizare: 10 noiembrie 2025
Se aplică pentru: Aplicația mobilă Klarstein și dispozitivele conectate compatibile ale Chal-tech GmbH
1. Domeniul documentului
Această notificare explică ce date ale dispozitivului sunt generate, stocate, utilizate și partajate atunci când utilizați Aplicația mobilă Klarstein împreună cu dispozitivele inteligente Chal-tech GmbH. Aceasta este destinată utilizatorilor finali și partenerilor, reflectând obligațiile noastre de transparență în temeiul EU Data Act. Nu înlocuiește Politica noastră de confidențialitate sau Termenii noștri; mai degrabă, le completează, concentrându-se pe datele generate de dispozitiv (denumite uneori „date despre produs” sau „jurnale de utilizare”)
Cine ar trebui să citească acest document?
• Consumatorii care utilizează dispozitive inteligente Klarstein
• Partenerii care se integrează cu serviciile noastre cloud
• Organizațiile care evaluează opțiunile de acces/partajare a datelor în temeiul EU Data Act
2. Identitatea deținătorului datelor
Chal-tech GmbH (denumită în continuare „noi” sau „Deținătorul datelor”) este furnizorul și operatorul Aplicației mobile Klarstein. Atunci când utilizatorii folosesc produsele noastre și serviciile aferente, dispozitivele vor genera și prelucra date. Date de contact:
Deținătorul datelor: Chal-tech GmbH („noi”, „nouă”)
Produs/App: Aplicația mobilă Klarstein
Adresă: Mühlenstraße 25, 10243 Berlin, Germania
Telefon: +49 (0) 30 3001385 – 500
3. Tipurile și caracteristicile datelor generate
Produsele și serviciile noastre pot genera date de configurare a produsului, jurnale de utilizare, informații de bază și altele.
| Atribut | Descriere |
|---|---|
| Conținutul datelor | Date de configurare a produsului și jurnale de utilizare |
| Formate | JSON, tabele MySQL, export XLS |
| Colectare | Declanșată de evenimente sau în timp real |
| Volum | ~0,01 MB până la 5 MB/zi (până la 50 MB pentru dispozitivele IPC) |
4. Tipurile și cantitățile de date ale produsului
Diferite categorii de produse generează tipuri și volume diferite de date.
| Tip de produs | Tipuri de date | Volum zilnic |
|---|---|---|
| Aparate de aer condiționat SKUs: 10034664, 10034665, 10034666, 10034667, 10035737, 10035738, 10035739, 10035740, 10040189, 10040190, 10047039, 10047040, 10046094, 10046093, 10035816, 10035817, 10040205, 10040206, 10040207, 10040208, 10035816, 10035817, 10035741, 10035742, 10047032, 10047033, 10046095, 10046096, 10046097, 10046098, 10035818, 10034658, 10034656, 10035796, 10035797, 10035798, 10035799, 10035805, 10035806, 10035807, 10035808, 10034643, 10034645, 10035830, 10035831, 10035832, 10036091, 10036092, 10040209, 10040210, 10040211, 10040212, 10035800, 10035801, 10035802, 10035803, 10035804 |
Alimentare, Temperatură setată, Temperatură interioară, Mod, Viteză, Scară de temperatură, Dezghețare, Numărătoare inversă, Oscilare, Timp rămas, Defecțiune, Mod uscat | ~3.75 MB |
| Dezumidificatoare SKUs: 10034433, 10034434, 10034435, 10034118, 10034119, 10045539, 10045540, 10045541, 10045546, 10045547, 10045544, 10045545, 10046435, 10045550, 10045551, 10046325, 10046326, 10045542, 10045543, 10046362, 10046363, 10046364, 10046365 |
Alimentare, Mod, Umiditate, Umiditate setată, Temperatură interioară, Ionizare, Viteza vântului, Blocare pentru copii, Oscilare, Defecțiune, Numărătoare inversă, Timp rămas, Uscare internă, Pompă de apă, Defecțiuni | ~979 KB |
| Unități de încălzire SKUs: 10034391, 10034390, 10035235, 10035236, 10035237, 10035238, 10032781, 10032782, 10032783, 10032784, 10032785, 10032803, 10032804, 10046257, 10046258, 10039841, 10039840, 10039839, 10034761, 10034762, 10038345, 10035112, 10035113, 10035114, 10035115, 10035116, 10035117, 10037816, 10037818, 10037819, 10037820, 10037821, 10037822, 10037823, 10037824, 10037825, 10037826, 10037827, 10037828, 10037829, 10037830, 10037831, 10037832, 10037833, 10037834, 10037835, 10037836, 10035118, 10035119, 10037837, 10037838, 10037839, 10037840, 10037841, 10037842, 10037843, 10037844, 10037845, 10037846, 10037847, 10037848, 10037849, 10037850, 10037851, 10037852, 10037853, 10037854, 10035120, 10035121, 10035122, 10035123, 10035124, 10035125, 10035126, 10035127, 10035128, 10035129, 10035130, 10035131, 10035132, 10035133, 10035134, 10037871, 10037872, 10037873, 10037874, 10037875, 10037876, 10037877, 10037878, 10037881, 10037882, 10037883, 10037884, 10037885, 10037886, 10037887, 10037888, 10037889, 10037890, 10037891, 10037892, 10037893, 10037894, 10037895, 10037896, 10037897, 10037898, 10037899, 10037900, 10037901, 10037902, 10037903, 10037904, 10037905, 10037906, 10037907, 10037908, 10037909, 10037910, 10037911, 10037912, 10037913, 10037914, 10037915, 10037916, 10037917, 10037918, 10037919, 10037920, 10037921, 10037922, 10037923, 10037924, 10037925, 10037926, 10037927, 10037928, 10035063, 10035064, 10035065, 10035086, 10035087, 10035088, 10035202, 10035203, 10035204, 10035276, 10035277, 10035255, 10035256, 10035257, 10035258, 10035400, 10035401, 10035402, 10035403, 10041209, 10041210, 10041211, 10041212, 10038386, 10038385, 10038387, 10038388, 10038383, 10038384, 10039827, 10039828, 10039829, 10039830, 10039831, 10039832, 10039833, 10039834, 10039835, 10039836, 10039837, 10039838, 10039839, 10039840, 10039841, 10039842, 10038409, 10038410, 10038411, 10038412, 10038413, 10038414, 10038415, 10038416, 10038417, 10038418, 10038419, 10038420, 10039810, 10039811, 10039812, 10039813, 10039814, 10039815, 10039816, 10039817, 10039818, 10039819, 10039820, 10039821, 10039822, 10039823, 10039824, 10039825, 10039908, 10039826, 10041358, 10041359, 10041820, 10041819, 10041818, 10041817, 10041869, 10041870, 10045362, 10046346, 10046347, 10045440, 10045441, 10045442, 10045443, 10046394, 10046395, 10046396, 10046397, 10046422, 10046423, 10046413, 10046414, 10046415, 10046402, 10046403, 10046416, 10046417, 10046418, 10046419, 10046458, 10046459, 10046463, 10046464, 10046398, 10046399, 10046400, 10046401, 10046436, 10046437, 10046438, 10046439, 10046481, 10046482, 10045725, 10045726, 10045727 |
Alimentare, Temperatură setată, Temperatură curentă, Mod, ECO, Blocare, Numărătoare inversă, Timp rămas, Defecțiune, Încălzire, Lumină, Conversie unitate temperatură, Culoare luminozitate, Blocare pentru copii, Detectare fereastră | ~3.75 MB |
| Ventilatoare de tavan SKUs: 10046091, 10046092, 10047032, 10047033, 10047038, 10047037, 10046082, 10046083, 10046058, 10046081, 10046085, 10046084, 10046086, 10046087, 10046088, 10046089, 10046090, 10046898, 10046899, 10047034, 10047035 |
Lumină, Mod lumină, Luminozitate, Comutator ventilator, Mod ventilator, Lampă Pornit/Oprit, Nivel viteză vânt, Direcție, Ventilator, Numărătoare inversă | ~3.75 MB |
| Hote de bucătărie SKUs: 10035378, 10035379, 10037973, 10035709, 10035710, 10035711, 10040230, 10040231, 10040232, 10040233, 10045347, 10045348, 10045349, 10045350, 10040234, 10040235, 10040236, 10040237, 10038708, 10038709, 10038710, 10041167, 10041168, 10041169, 10041170, 10041171, 10041172, 10041173, 10041174, 10045552, 10045553, 10045554, 10045555, 10045488, 10045489, 10045490, 10046471, 10046470, 10046576, 10046577, 10046583, 10046584 |
Comutator, Lumină, Viteză ventilator, Timp total de funcționare, Numărătoare inversă, RGB, Culoare, Luminanță, temperatură | ~3.75 MB |
| Aparate de bucătărie SKUs: 10040048, 10041886, 10041885, 10045491, 10045492, 10045493, 10038335, 10035556, 10041152, 10041153, 10041154, 10035590, 10035591, 10035592 |
Comutator, Pornire, Mod, Setare duritate, Număr rețetă cloud, Stare, Timp rămas, Defecțiune, Timp de gătire, Temperatură de gătire, Temperatură curentă, Lumină, Mai multe etape, Memento, Blocare, Boost | ~3.75 MB |
5. Stocarea și utilizarea datelor
5.1 Stocarea datelor
• Datele sunt stocate pe servere la distanță
• Jurnalele de utilizare ale produsului (puncte de date) sunt păstrate implicit timp de 7 zile, apoi sunt șterse automat
• Datele de configurare ale produsului sunt stocate până când utilizatorul deconectează dispozitivul sau șterge contul din aplicație
Utilizare: Utilizăm datele numai pentru executarea contractelor, securitate, depanare, îmbunătățirea produsului sau publicitate (acolo unde este cazul).
5.2 Partajarea datelor
La Klarstein, partajăm datele cu caracter personal numai în modurile despre care vă informăm. Putem partaja datele dumneavoastră cu caracter personal cu următorii destinatari:
• Către furnizorii noștri terți de servicii care îndeplinesc anumite funcții legate de activitatea noastră, cum ar fi găzduirea website-ului, analiza datelor, procesarea plăților și a cardurilor de credit, furnizarea infrastructurii, servicii IT, servicii de asistență pentru clienți, servicii de livrare a e-mailurilor și alte servicii similare, pentru a le permite să ne furnizeze servicii
• Către clienții noștri și alți parteneri de afaceri care vă furnizează, direct sau indirect, dispozitivele inteligente și/sau rețelele și sistemele prin care accesați și utilizați website-urile și serviciile noastre
• Către filialele sau afiliații din cadrul grupului nostru corporativ, în scopul desfășurării activităților comerciale obișnuite, pe baza instrucțiunilor noastre și în conformitate cu legislația aplicabilă, cu această Politică și cu alte măsuri adecvate de confidențialitate și securitate
• Către un afiliat sau alt terț în cazul oricărei reorganizări, fuziuni, vânzări, asocieri în participațiune, cesiuni, transferuri sau alte dispoziții privind integralitatea sau o parte a afacerii, activelor sau acțiunilor noastre (inclusiv, fără limitare, în legătură cu orice proceduri de insolvență sau similare). Într-un astfel de caz, veți fi notificat prin e-mail și/sau printr-o notificare vizibilă pe website-ul nostru cu privire la orice schimbare a proprietății și la opțiunile pe care le puteți avea în ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal
• Atunci când credem, cu bună-credință, că accesul la, utilizarea, păstrarea sau divulgarea informațiilor este în mod rezonabil necesară sau adecvată pentru a:
(a) Respecta legislația aplicabilă, reglementările, procedurile legale sau solicitările guvernamentale legale
(b) Aplica Acordul nostru de utilizare și alte acorduri, politici și standarde, inclusiv investigarea oricărei posibile încălcări a acestora;
(c) Proteja operațiunile și sistemele noastre de afaceri;
(d) Proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră, a utilizatorilor noștri, a unui terț sau a publicului, așa cum este cerut sau permis de lege; sau
(e) Efectua gestionarea riscurilor, screening și verificări privind activități ilegale, frauduloase, înșelătoare sau rău intenționate.
Cu excepția terților menționați mai sus, divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal către alți terți numai cu consimțământul dumneavoastră.
6. Drepturile utilizatorului
6.1 Accesul la date
Puteți vizualiza, descărca sau exporta direct datele dispozitivului prin interfața aplicației. Calea de operare: App → Eu → Setări în colțul din dreapta sus → Gestionarea politicii de confidențialitate → Export date dispozitiv → Selectați dispozitivul → Faceți clic pe „Export” → Introduceți adresa de e-mail pentru a primi datele.
6.2 Ștergerea datelor
• Puteți șterge datele dumneavoastră în orice moment: deconectați dispozitivul din aplicație și alegeți „Ștergere date”; sau
• Ștergeți contul aplicației.
6.3 Dreptul de a depune o plângere
Aveți dreptul de a depune plângeri cu privire la practicile noastre de prelucrare a datelor la autoritatea competentă din țara sau regiunea dumneavoastră de reședință
7. Opțiuni de partajare a datelor
7.1 Partajare unică
Puteți exporta datele prin aplicație și le puteți furniza dumneavoastră către terți.
7.2 Partajare continuă
Puteți partaja continuu datele dispozitivului cu terți prin intermediul unui cod QR de autorizare:
• Terțul trebuie să se înregistreze și să se aboneze la serviciile cloud la https://platform.tuya.com/cloud
• Terțul solicită o cheie de autorizare și generează un cod QR de autorizare
• Scanați codul QR și selectați dispozitivele autorizate în aplicație
• Puteți revoca autorizarea în orice moment prin App → Eu → Dispozitive → Cont și securitate → Proiecte de dezvoltare cloud
8. Protecția secretului comercial
Unele date ale dispozitivului pot include informații considerate secrete comerciale (de exemplu, logică operațională unică, parametri de performanță proprietari). Acolo unde este cazul, vom indica în mod clar aceste informații și vom afirma că aceste secrete comerciale aparțin Chal-tech GmbH.
9. Durata acordului
Această notificare rămâne în vigoare atât timp cât contul dumneavoastră este activ. Puteți înceta prin ștergerea contului dumneavoastră (ceea ce declanșează și ștergerea datelor, astfel cum este descris mai sus, sub rezerva oricărei perioade de păstrare impuse de lege).
10. Definiții
Date generate de dispozitiv: Date produse de dispozitiv în timpul configurării, raportării stării și utilizării (de exemplu, temperaturi, moduri, coduri de eroare).
Date de configurare: Setări și preferințe pe care dumneavoastră sau sistemul le aplicați dispozitivului (de exemplu, temperatura țintă, modul de iluminare).
Jurnale de utilizare: Înregistrări marcate temporal ale schimbărilor de stare, evenimentelor și telemetriei dispozitivului colectate în timpul funcționării.